Cách 1: Thay đổi trực tiếp
Quý khách tới các điểm giao dịch của ABS trên toàn quốc để thực hiện cập nhật thông tin. Chi tiết các điểm giao dịch trên toàn quốc của ABS: https://www.abs.vn/lien-he/
Cách 2: Hướng dẫn Thay đổi thông tin trên ABS Invest
Bước 1: KH đăng nhập vào ABS Invest App tại: https://www.abs.vn/abs-invest/. Chọn icon -> Thông tin tài khoản -> Cập nhật thông tin cá nhân
Bước 2: Tổng quát các bước Thay đổi thông tin
Bước 3: Chụp ảnh CCCD và Xác thực khuôn mặt
Bước 4: Thông tin quét dữ liệu trên CCCD được hiển thị lên giao diện.
Bước 5: Bổ sung giấy tờ xác thực
Bước 6: Xác nhận thông tin qua SMS OTP hoặc SmartOTP
Bước 7: Màn hình Thông tin đã được ghi nhận thành công
Cách 3: Hướng dẫn thay đổi thông tin trên web ABS Invest
Bước 1: KH đăng nhập vào web ABS Invest. Chọn Tài khoản -> Thông tin cá nhân -> Cập nhật thông tin cá nhân
Bước 2: Tổng quát các bước Thay đổi thông tin
Bước 3: Chụp ảnh 2 mặt CCCD/ Căn cước
Bước 4: Thông tin quét dữ liệu trên CCCD được hiển thị lên giao diện.
Bước 5: Bổ sung giấy tờ xác thực
Bước 6: Xác nhận thông tin qua SMS OTP hoặc SmartOTP
- SMS OTP
- SmartOTP
Bước 7: Màn hình Thông tin đã được ghi nhận thành công
Cách 4: Hướng dẫn thay đổi thông tin qua Email (chỉ áp dụng với CCCD gắn chip)
- Quý khách vui lòng gửi các thông tin dưới đây đến địa chỉ email: [email protected]
- Địa chỉ Email gửi đi của Quý khách phải là Email đăng ký khi mở tài khoản chứng khoán tại ABS.
Tiêu đề Email: Yêu cầu thay đổi thông tin CCCD TK 018Cxxxxxx
Nội dung:
- Tên khách hàng:
- Số CMND cũ: Ngày cấp (cũ): Nơi cấp (cũ):
- Số CCCD mới: Ngày cấp (mới): Nơi cấp (mới):
- Đính kèm file, bao gồm: Ảnh mặt trước và mặt sau CCCD + Ảnh thông tin quét QR từ CCCD
Sau khi gửi Email yêu cầu thay đổi thông tin chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi lại Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Khuyến nghị
Căn cứ công văn số 4501/UBCK-CNTT và 6435/UBCK-CNTT của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước về việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu nhà đầu tư, Khách hàng sẽ không thể giao dịch trực tuyển (chỉ giao dịch trực tiếp tại văn phòng của ABS) nếu thông tin dữ liệu CCCD hiện tại không khớp với thông tin trên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư kể từ ngày 01/01/2025.
Nếu Quý khách chưa cập nhật thông tin CCCD mới nhất thì có thể thực hiện 100% ONLINE ngay từ bây giờ trên các kênh trực tuyến của ABS nêu trên.
Lưu ý: Tính năng thay đổi thông tin online chỉ áp dụng cho phiên bản mới nhất của ABS Invest, Quý khách vui lòng thực hiện cập nhật ứng dụng để có những trải nghiệm tốt nhất: https://www.abs.vn/abs-invest/
